כיצד למצוא מוכרים אמינים ב- eBay: 10 שלבים (עם תמונות)

תוכן עניינים:

כיצד למצוא מוכרים אמינים ב- eBay: 10 שלבים (עם תמונות)
כיצד למצוא מוכרים אמינים ב- eBay: 10 שלבים (עם תמונות)
Anonim

eBay הוא אתר מצוין למציאת עסקאות על כל דבר, החל מטלוויזיות וכלה באספנות וינטג '. עם זאת, מכיוון שכל אחד יכול לעשות חשבון, ישנם כמה מוכרים לא אמינים המנסים להונות אנשים באתר. אמנם יש ל- eBay אחריות להחזר כספי להגנה על הרוכשים שלה, אך מעורבות בהונאה היא עדיין טרחה שאינך רוצה להתמודד איתה. אם אתה שוקל לקנות פריט, בדוק תחילה את דירוגי המשוב של המוכר כדי לקבוע את אמינותו. כמו כן, עקוב אחר כמה דגלים אדומים נפוצים שיכולים להצביע על מוכר הונאה. על ידי שמירה על ערנות, תוכל לשמור על חווית הקנייה שלך ב- eBay ללא הונאה.

צעדים

שיטה 1 מתוך 2: הערכת משוב המוכר

מצא מוכרים אמינים ב- eBay שלב 1
מצא מוכרים אמינים ב- eBay שלב 1

שלב 1. תסתכל על הציון של המוכר בדף המוצר

בכל פעם שאתה צופה במוצר eBay, יש תיבה בצד ימין של המסך עם הציון הכללי של המוכר. בתיבה זו יש שני פיסות מידע. הראשון הוא כוכב ולידו מספר. מספר זה הוא כמות דירוגי המשוב שיש למוכר. השני הוא אחוז מדירוג המוכרים שהם חיוביים. יחד, אלה נותנים לך מבט מהיר על כוחו הכללי של מוכר.

  • מוכר עם לפחות 10 דירוג משוב חיובי מקבל כוכב צהוב מאיביי, שמופיע ליד שמו בדף המוצר. זה מצביע על כך שהמוכר מבוסס על הפלטפורמה. כוכבים משנים את צבעם כשהמוכר מקבל דירוגי משוב חיוביים יותר. מוכר עם כוכב צהוב לפחות נמצא בדרך הנכונה ואתה יכול להיות בטוח בשירות שלו.
  • באופן כללי, חפש מוכרים בעלי מספר דירוגי משוב גבוה יותר. אם אתה מסתכל על מוצר ולמוכר יש 300 דירוג משוב וציון משוב חיובי של 98%, זה מצביע על מוכר בעל מוניטין רב. אינך צריך לחקור את המוכר הזה יותר.
  • אם עם זאת, למוכר יש דירוגי משוב מועטים או לא, עליך לבצע בירור נוסף לפני רכישת הפריט. זה לא בהכרח דבר רע, כי ייתכן שמוכר הוא חדש. אבל לחשבונות הונאה יש גם דירוגים מועטים, אז חפשו מידע נוסף.
מצא מוכרים אמינים ב- eBay שלב 2
מצא מוכרים אמינים ב- eBay שלב 2

שלב 2. לחץ על שם הפרופיל של המוכר כדי לקבל את היסטוריית המשוב המלאה שלו

אם אתה רוצה מידע נוסף לאחר שראה את הדירוג המהיר של המוכר, לחץ על שם המשתמש שלו בדף המוצר. זה מביא אותך לפרופיל המוכר שלהם, שבו תוכל לקרוא את כל המשוב שלהם מהעבר ולהסתכל על כל הפריטים שיש להם במבצע. לחץ סביב פרופיל המוכר שלהם לתמונה מלאה יותר של המוניטין שלהם.

מצא מוכרים אמינים ב- eBay שלב 3
מצא מוכרים אמינים ב- eBay שלב 3

שלב 3. העריך את 4 קטגוריות המשוב של המוכר מתחת לתמונת הפרופיל שלו

מוכרי eBay מדורגים ב -4 קטגוריות: פריט כפי שתואר, תקשורת, זמן משלוח ודמי משלוח. כל אחת מהקטגוריות הללו מדורגת בין 0 ל -50. בדוק כיצד מוכר זה מסתדר בכל קטגוריה.

  • רוב המוכרים הטובים ב- eBay מדורגים מעל 40 בכל אחת מהקטגוריות הללו. מישהו מתחת זה יכול להיות מוכר לא אמין או להיות חלש בקטגוריה הזו.
  • חלק מהקטגוריות עשויות להיות לך פחות משמעותיות מאחרים. לדוגמה, אולי לא אכפת לך לשלם דמי משלוח גבוהים יותר, אך אכפת לך מאוד שהפריט יהיה בדיוק כפי שהמוכר תיאר אותו. שקול מהם הערכים שלך כאשר אתה מעריך את דירוג המוכר.
מצא מוכרים אמינים ב- eBay שלב 4
מצא מוכרים אמינים ב- eBay שלב 4

שלב 4. לחץ על "הצג את כל המשוב" כדי לצפות בכל הביקורות הקודמות של המוכר

דף זה מפרט על כל דירוגי המשוב של המוכר. בכרטיסייה "דירוגי משוב אחרונים" תראה את פירוט הביקורות החיוביות, הנייטרליות והשליליות שקיבל המוכר בשנה האחרונה. עבור מוכר אמין, רוב הביקורות הללו יהיו חיוביות. אם למוכר יש כמות ביקורות שליליות גבוהות יותר מאשר חיוביות, הימנע מהמוכר.

למידע נוסף, קרא כמה מהביקורות שקיבל המוכר. זה נותן לך מושג מקיף לגבי סוג המוכר שהם

מצא מוכרים אמינים ב- eBay שלב 5
מצא מוכרים אמינים ב- eBay שלב 5

שלב 5. קרא כמה מהביקורות השליליות של המוכר אם יש להן

אפילו מוכרים טובים מקבלים משוב שלילי, במיוחד אם הם מוכרים כבר כמה שנים. אם למוכר יש כמה ביקורות שליליות ואתה רוצה לדעת יותר, לחץ על "שלילי" תחת "דירוגי משוב אחרונים" כדי לקרוא את כל הביקורות השליליות שלו. השתמש בסקירות אלה כדי להבין את הנסיבות שהובילו לכך שהמוכר קיבל משוב רע. עבור מוכר בעל מוניטין, ביקורות שליליות הן נדירות ועקב כשלים לא אופייניים.

  • יש כמה דגלים אדומים לחפש בביקורת שלילית. אם קונה מתלונן שהמוכר תיאר פריט כחדש והוא הגיע נפתח וניזוק, אזי המוכר אינו אמין. מוכר בעל שם היה מתאר במדויק את הפריט.
  • לחלק מהקונים יש ביקורת בלתי סבירה, לכן הקפד לקחת זאת בחשבון. לדוגמה, "לא נשלחה תוך שעה מרגע שקניתי את הפריט" היא ביקורת בלתי סבירה. אם אתה רואה ביקורות כאלה, המוכר עדיין כנראה בעל מוניטין.

שיטה 2 מתוך 2: מציאת דגלים אדומים עם מוכר

מצא מוכרים אמינים ב- eBay שלב 6
מצא מוכרים אמינים ב- eBay שלב 6

שלב 1. בדוק עוד יותר אם מוכר מציע פריט בעל ערך גבוה במחיר נמוך

המחירים בדרך כלל זולים יותר באינטרנט, ו- eBay ידועה בעסקאות טובות, אבל יש כמה עסקאות שאמורות להניף דגל אדום. כמה מוכרי הונאות יוצרים חשבונות חדשים כדי לרשום פריטים בעלי ערך רב בהנחות עצומות. פריטים אלה עלולים להיות מזויפים, שבורים או נגנבים, והמוכר יתאר אותם כחדשים. בדוק יותר אם אתה רואה עסקאות שנראות טובות מכדי להיות אמיתיות.

  • לדוגמה, ייתכן שתראה מוכר המציע אייפון חדש במחיר זול משמעותית מכל שאר מכשירי האייפון ב- eBay. זהו דגל אדום, ועליך לשאול מדוע מוכר יכול להציע אייפון חדש עד כדי כך נמוך ממחיר השוק הרגיל. זהו דגל אדום גדול עוד יותר אם יש בחשבון מעט או ללא ביקורות.
  • פריטים זולים מאוד אינם בהכרח דבר שלילי. מישהו עשוי לזוז בקרוב ופשוט צריך להיפטר מפריטים במהירות. אבל זו סיבה לחקור יותר.
מצא מוכרים אמינים ב- eBay שלב 7
מצא מוכרים אמינים ב- eBay שלב 7

שלב 2. היזהר אם תמונת הפריט היא תמונת מלאי

eBay מאפשרת למוכרים להעלות תמונות משלהם של הפריט שהם מוכרים. אם הם מעלים תמונת מלאי מאתר אינטרנט או מיצרן המוצר, זהו דגל אדום מכיוון שהם אולי מנסים להסתיר את המצב בפועל של הפריט שלהם. אם אתה רואה פריט באמצעות תמונת מלאי כללית, בדוק את המשוב של המוכר כדי לוודא שהם בעלי מוניטין.

הדבר חשוב במיוחד עבור פריטים משומשים ואספנות כאשר המצב חשוב מאוד. אם אינך יכול לראות את הפריט בפועל למכירה, יש סיכוי שהוא פגום או לא במצב אותו מתאר המשתמש

מצא מוכרים אמינים ב- eBay שלב 8
מצא מוכרים אמינים ב- eBay שלב 8

שלב 3. בדוק אם המוכר רשם פריטים דומים בפרופיל שלו

בפרופיל המשוב של המוכר, גלול למטה כדי למצוא את הקטע "פריטים למכירה". לחץ על "הצג הכל" כדי לקבל רשימה של כל הפריטים האחרים שמוכר זה מציג. אם למוכר יש הרבה פריטים באותה קטגוריה, זה מצביע על כך שלמוכר זה יש התמחות. זהו סימן טוב. מוכרים המתמחים בקטגוריה אחת הם בדרך כלל אנשי מקצוע ומתייחסים למכירה ברצינות רבה. הם יעבדו קשה כדי לספק את הפריטים שלך ויטפלו בכל בעיה שתתעורר.

  • הרבה פריטים שונים זה שוב, לא בהכרח דבר שלילי. אנשים משתמשים לעתים קרובות ב- eBay כדי לנקות את המוסכים והבתים שלהם, ובאופן טבעי יש למכירה פריטים רבים ומגוונים. אבל זה בדרך כלל אומר שהם לא מוכרים מקצועיים וייתכן שהם פחות מיומנים או מוכנים לספק את השירות הטוב ביותר האפשרי.
  • לאחר פריט אחד בעל ערך גבוה למכירה ותו לא זה דגל אדום גדול יותר. זה יכול להיות פרופיל מוכר מזויף שמישהו משתמש בו כדי לפרוק מוצרים פגומים.
מצא מוכרים אמינים ב- eBay שלב 9
מצא מוכרים אמינים ב- eBay שלב 9

שלב 4. שאל את המוכר שאלה לגבי הפריט אם אתה חשוד

אם יש לך אי ודאות לגבי מוצר או מוכר, צור איתם קשר דרך eBay. לחץ על האפשרות "שאל שאלה" בדף המוצר ליצירת קשר עם המוכר. בקש מידע נוסף על המוצר או על המחיר שלו אם יש לך ספקות. אם המוכר מעכב או מתחמק משאלתך, הימנע מפריט זה.

ראה כמה מהר המשלם עונה על שאלתך. הנחיה טובה היא שמוכרים בעלי מוניטין יגיבו תוך 24 שעות, או 48 שעות אם יצרת איתם קשר בסוף שבוע או בחג. מוכר בעל תקשורת איטית עשוי להיות פחות אמין

מצא מוכרים אמינים ב- eBay שלב 10
מצא מוכרים אמינים ב- eBay שלב 10

שלב 5. הימנע מהשלמת עסקאות מחוץ ל- eBay

אם מוכר מבקש ממך לעזוב את eBay ולקנות את הפריט שלו מאתר אחר, או ליצור איתו קשר ישירות מערוץ התקשורת של eBay, אל תקנה את הפריט. ברגע שאתה עוזב את eBay, אינך מכוסה עוד על אחריות ההחזר הכספי שלהם. מוכרי הונאה מנסים להרחיק אנשים מהאתר הראשי, כך שקונים לא יוכלו לקבל את כספם בחזרה. לעולם אל תקשיב למוכר שאומר לך לעשות זאת.

לבקש מהקונים לבצע עסקאות מחוץ לאיביי היא הפרה של מדיניות האתר. אם מוכר מבקש ממך לעשות זאת, דווח על כך ל- eBay

מוּמלָץ: