קריאת רגשות של אנשים היא חלק חשוב בתקשורת האנושית. זיהוי הבעות פנים היא דרך חשובה להבנת תחושה של הרגשת מישהו. עם זאת, מעבר ליכולת לזהות הבעות פנים, עליך גם להבין כיצד לתקשר על איך מישהו מרגיש. אנו ממליצים לך ללמוד את 7 סוגי הבעות הפנים העיקריות, לדעת מתי משתמשים בסוגי ביטויים מסוימים ולפתח את הפרשנויות שלך.
צעדים
חלק 1 מתוך 3: לימוד 7 סוגי הסוגים העיקריים של הבעות פנים
שלב 1. חשוב על הקשר בין רגשות לביטויים
צ'ארלס דרווין (1872) היה הראשון שהציע כי הבעות הפנים של רגשות מסוימים היו אוניברסליים. מחקרים בתקופתו לא היו חד משמעיים; עם זאת, המחקר נמשך בנושא, ובשנות השישים סילבן טומקינס ערך את המחקר הראשון שהוכיח כי הבעות פנים קשורות למעשה לאמינות במצבים רגשיים מסוימים.
מחקרים הראו שכאשר רגשות מתעוררים באופן ספונטני, אנשים עיוורים מלידים מייצרים את אותן הבעות הפנים כמו אנשים רואים. בנוסף, הבעות פנים הנחשבות אוניברסאליות בבני אדם נצפו גם בפרימטים לא אנושיים, ובמיוחד בשימפנזים
שלב 2. למד לקרוא אושר
פנים המבטאות אושר או שמחה יכלול חיוך (זוויות הפה כלפי מעלה ואחורה) עם כמה שיניים חשופות, וקמט עובר מהאף החיצוני לפינות החיצוניות של השפה. הלחיים מורמות, והעפעפיים התחתונים מתוחים או מקומטים. היצרות העפעפיים גורמת לקמטים של "כף רגל עורב" בזוויות העיניים החיצוניות.
פנים שמחייכות אך אינן כוללות את השרירים בעיניים מעידות על חיוך מזויף או חיוך מנומס שאינו אושר או שמחה בפועל
שלב 3. זהה עצב
בפנים המציגות עצב, הגבות נמשכות פנימה ומעלה, העור מתחת לגבות משולש כשהפינה הפנימית למעלה, וזוויות השפתיים מופנות כלפי מטה. הלסת עולה והשפה התחתונה צועקת החוצה.
מחקרים מראים כי רגש זה הוא הביטוי הקשה ביותר לזייף
שלב 4. למד לקרוא בוז
לפרצוף המפגין זלזול או שנאה, זווית אחת של הפה עולה, כמו מעין חצי חיוך שהוא בעצם גיחוך.
שלב 5. זיהוי גועל נפש
פנים גועל הורדות הגבות, אך העפעף התחתון מורם (גורם לצרות העיניים), הלחיים מורמות והאף מכווץ. השפה העליונה גם מורמת או מכורבלת כלפי מעלה.
שלב 6. צפה להפתעה
פנים מופתעות מציגות את הגבות מורמות ומעוקלות. העור מתחת לגבה נמתח ויש קמטים אופקיים לרוחב המצח. העפעפיים כה פתוחים עד שהלבנים מראים מעל ו/או מתחת לאישונים. הלסת נשמטה והשיניים נפרדות מעט, אך אין מתיחה או מתח של הפה.
שלב 7. שימו לב לפחד
פנים המראות פחד הרימו גבות שהן בדרך כלל שטוחות יותר, לא מעוקלות. יש קמטים במצח במרכז בין הגבות, לא לרוחב. העפעפיים העליונים מורמים, אך העפעפיים התחתונים מתוחים וממושכים, בדרך כלל גורמים להופעת לבנים בעין העליונה אך לא למטה. השפתיים בדרך כלל מתוחות או נמשכות לאחור, הפה עשוי להיות פתוח ונחיריים יכולים להתלקח.
שלב 8. זיהוי כעס
בפנים זועמות יראו גבות מורדות ומורכבות זו לזו, עיניים בוהות חזק או בולטות, כאשר קווים אנכיים מופיעים בין הגבות לעפעפיים התחתונים מתוחים. הנחיריים עשויים להתלקח, והפה או נלחץ בחוזקה יחד עם השפתיים המורדות למטה בפינות, או בצורה מרובעת כאילו זועקת. כמו כן, הלסת התחתונה יוצאת החוצה. ציון
0 / 0
חידון חלק 1
איזה רגש סביר להניח שמישהו ירגיש אם רק חצי מהפה שלו מורם ועיניו צרות?
אושר
לא בדיוק! אם מישהו מחייך, אתה אמור להיות מסוגל לראות זאת בעיניו בנוסף לפה שלו. קמטים יסתובבו גם בין זוויות הפה לקצוות האף. בחר תשובה אחרת!
שִׂנאָה
ימין! גיחוך חצי חיוך זה מעיד על שנאה או זלזול. זה שונה במקצת ממראה גועל, הכולל יותר את הגבות והעפעפיים. המשך לקרוא לשאלת חידון נוספת.
עֶצֶב
לא בדיוק! אם מישהו עצוב, זוויות השפתיים שלו יהיו למטה ואולי יש להן שפה תחתונה. דע כי עצב הוא אחד הביטויים הקשים ביותר לזיוף ביעילות, כך שאם אתה רואה זאת, כנראה שמישהו עצוב מבחינה לגיטימית. נסה תשובה אחרת…
פַּחַד
לא! אם מישהו מגלה פחד, הפה שלו כנראה יהיה מתוח או פתוח. שימו לב גם לקמטים במרכז המצח. בחר תשובה אחרת!
רוצים עוד חידונים?
המשך לבדוק את עצמך!
חלק 2 מתוך 3: לדעת מתי משתמשים בביטויים שונים
שלב 1. חפש ביטוי מאקרו
ביטוי מאקרו הוא כאשר אנו יוצרים פנים המתאימות לתחושה מסוימת והיא נמשכת בין 0.5 ל -4 שניות, ובדרך כלל מערבת את כל הפנים.
- סוגים אלה של ביטויים נוצרים כאשר אנו לבד, או עם משפחה קרובה או חברים. הם נמשכים זמן רב יותר מ"מיקרו ביטויים "מכיוון שנוח לנו בסביבתנו ואיננו מרגישים צורך להסתיר את רגשותינו.
- ביטויי מאקרו קלים יחסית לראות אם אתה יודע מה לחפש אצל אדם.
שלב 2. שימו לב לביטוי מיקרו
ביטוי מיקרו הוא גרסה מקוצרת של הבעת פנים רגשית. הם ממשיכים לסירוגין את הפנים תוך שבריר של שנייה, לפעמים 1/30 שנייה. הם קורים כל כך מהר שאם אתה ממצמץ אתה יכול לפספס אותם.
- ביטויי מיקרו הם בדרך כלל סימן לרגשות נסתרים. לפעמים הרגשות לא בהכרח מוסתרים, הם רק מעובדים במהירות.
- מחקרים מצביעים על כך שהבעות מיקרו מתרחשות מכיוון שלא ניתן לשלוט באופן מלא בהתנדבות הפנים, גם אם האדם מנסה לשלוט ברגשותיו. ישנם שני מסלולים עצביים במוח המתווכים הבעות פנים, והם נכנסים לסוג של "משיכת מלחמה" על הפנים כאשר מישהו נמצא במצב רגשי עז אך מנסה להסתיר את רגשותיו.
שלב 3. התחל לחפש ביטויים אלה אצל אחרים
היכולת לקרוא הבעות פנים מועילה לאנשים במקצועות רבים ושונים, במיוחד לאלה שעובדים עם הציבור, כגון אנשי מקצוע בתחום הבריאות, מורים, חוקרים ואנשי עסקים, כמו גם לכל מי שמעוניין לשפר את מערכות היחסים האישיות שלו.
כשאתם מנהלים שיחה עם מישהו, בדקו אם תוכלו להקים תחילה בסיס בפניו. הקו הבסיסי הוא פעילות שריר הפנים הרגילה שלהם כאשר חשים רגש מועט או לא. לאחר מכן, במהלך כל השיחה, חפש ביטויי מאקרו או מיקרו וראה עד כמה אלה תואמים את מה שהאדם אומר
ציון
0 / 0
חידון חלק 2
מה ההבדל בין ביטוי מיקרו למבטא מאקרו?
משך הזמן שהם נמשכים.
בהחלט! ביטוי מאקרו כנראה יישאר על הפנים למשך מספר שניות, ואילו ביטוי מיקרו יימשך רק כ 1/30 השנייה. ביטויי מיקרו עשויים להיות סימנים לרגשות מוסתרים או רגשות שמישהו לא מרגיש בנוח לשתף. המשך לקרוא לשאלת חידון נוספת.
גודל הביטוי.
לא בדיוק! המונחים "מיקרו" ו"מאקרו "אינם מתייחסים לגדלים במקרה זה. עם זאת, עליך לצפות בקפידה אחר ביטויי מיקרו. יש אפשרות טובה יותר בחוץ!
הם מערבים חלקים שונים של הפנים.
נסה שוב! גם ביטוי מיקרו וגם מאקרו יכולים לתפוס את כל הפנים או רק חלק מהם. אם אתה מנסה לקבוע אם ביטוי הוא מיקרו או מאקרו, נסה לבסס בסיס לפעילות שרירי הפנים של מישהו. נחש שוב!
כל מה שרשום לעיל.
לא! רק אחת מהתשובות הקודמות היא הבדל מהותי בין ביטויי מיקרו לבין ביטויי מאקרו. הם גם שונים כאשר משתמשים בהם: ביטויי מאקרו נראים בדרך כלל כאשר מישהו נמצא בסביבה של אנשים שהם מכירים היטב וסומכים עליהם. נסה שוב…
רוצים עוד חידונים?
המשך לבדוק את עצמך!
חלק 3 מתוך 3: פיתוח הפרשנויות שלך
שלב 1. אשר את התצפיות שלך בזהירות
זכור כי היכולת לקרוא הבעות פנים אינה חושפת אוטומטית מה גרם לרגש, רק שהרגש עשוי להתרחש.
- אל תניח ושאל שאלות על סמך ההנחה שלך. אתה יכול לשאול, "האם אתה רוצה לדבר יותר על זה?" אם אתה חושד שמישהו מסתיר את רגשותיו.
- שואלים "אתה כועס?" או "אתה עצוב?" למישהו שאתה לא מכיר טוב או למישהו שיש לך מערכת יחסים מקצועית איתו עלול להיות פולשני מדי, ועלול להרגיז או להחמיר את האדם. עליך להיות בטוח שמישהו מרגיש בנוח מאוד לפני שאתה שואל שאלות ישירות על רגשותיו.
- אם אתה מכיר מישהו טוב, זה יכול להיות כיף ומועיל לשאול ישירות על רגשותיו אם אתה חושד ברגש מסוים. זה יכול להיות סוג של משחק. עליך לתקשר איתם תחילה שאתה לומד על קריאת הבעות פנים וזה יעזור לך לתרגל איתם לפעמים.
שלב 2. היו סבלניים
היכולת לקרוא הבעות פנים לא נותנת לך סמכות לגבי רגשותיו של מישהו, ואל תניח שאתה יודע בדיוק איך הוא מרגיש בלי עוד תקשורת.
- למשל, לא היית רוצה למסור למישהו חדשות רעות, כמו שהוא לא קיבל מבצע שהם מייחלים לו, ואז שאל ישירות "אתה כועס?" כי ראית מיקרו ביטוי זועם. אמירה, "אני פתוח לדבר יותר על זה בכל פעם שתרצה" תהיה תגובה טובה בהרבה אם אתה חושד שהם כועסים.
- תן לאנשים זמן להביע את רגשותיהם כשהם מוכנים לכך. לאנשים יש הרבה דרכים לתקשר. זה שאתה מאמין שמישהו מרגיש בצורה מסוימת, לא אומר שהוא בהכרח מוכן לדון איתך.
שלב 3. אל תניח שמישהו משקר
אם המיקרו -ביטוי של מישהו סותר את מה שהם אומרים, ייתכן שהם משקרים. אנשים אכן נוטים להתרגש כאשר הם משקרים מסיבות שונות: פחד להיתפס, בושה או אפילו הנאה משקר על משהו שהם רוצים לברוח איתו.
- אלא אם כן אתה איש מקצוע שהוכשר ביכולת לזהות שקר, כגון סוכן אכיפת חוק, בהנחה שמישהו משקר ואז פועל מתוך הנחה זו עלול לפגוע ביחסיך עם אותו אדם.
- אנשים שעובדים באכיפת חוק, כגון סוכני ה- FBI וה- CIA, מבלים שנים רבות בהכשרה כדי ללמוד לקרוא את שפת הגוף של אנשים; לא רק הבעות הפנים שלהם אלא גם הקול שלהם, המחוות, המבט והתנוחות. היזהר תמיד בעת קריאת הבעות פנים, אלא אם כן אתה מקצוען.
שלב 4. חפש סימנים אפשריים של שקר
אמנם אינך יכול להסתמך על הבעות פנים בלבד בכדי לדעת בוודאות שמישהו משקר, אך ישנם סימנים אחרים שמוכיחים בעיקר שהם מסמנים שקר, ואם אתה מבחין בהם יחד עם הבעות פנים לא עקביות, ייתכן שמישהו מסתיר את האמת. הסימנים האחרים הם:
- חבטה או הטיית ראש פתאומית,
- נשימה רדודה מוגברת,
- נוקשות קיצונית,
- חזרתיות (חזרה על מילים או ביטויים מסוימים)
- פיצוי יתר (מתן יותר מדי מידע)
- מכסה את הפה או אזורים פגיעים אחרים כמו הגרון, החזה או הבטן
- דשדוש כפות הרגליים
- קושי בדיבור
- קשר עין חריג - או חוסר מוחלט בו, מצמוץ מהיר או מגע עין ממושך ללא מצמוץ
- מצביע
האם ידעת?
מוגבלויות כגון אוטיזם והפרעות קשב וריכוז יכולות להשפיע על שפת הגוף, הרגלים וכישורים. חלק מ"סימני השקר "המופיעים כאן הם התנהגות רגילה לאנשים עם מוגבלות מסוימת. זכור את התנהגותם הבסיסית.
שלב 5. זכור הבדלים תרבותיים
בעוד שהבעות פנים נחשבו ל"שפת הרגש האוניברסלית ", תרבויות שונות עשויות למעשה לפרש הבעות פנים שמחות, עצובות וכועסות בדרכים ייחודיות.
על פי מחקרים, תרבויות אסיה מסתמכות יותר על העיניים בעת פרשנות הבעת פנים, אך תרבויות מערביות מסתמכות יותר על הגבות והפה. זה יכול לפעמים להוביל לרמזים שהוחמצו או לאותות המפורשים כהלכה במהלך תקשורת בין תרבותית. יתר על כן, הוצע כי תרבויות אסיה למעשה מקשרות רגשות יסוד שונים, כגון גאווה ובושה, לביטויים מסוימים במקום שבע הרגשות המערביים העיקריים
ציון
0 / 0
חידון חלק 3
גם אם אתה יכול לזהות רגש מהבעה של מישהו, איזה מידע אתה עדיין לא יודע?
אם האדם מודע לרגש.
סגור! ייתכן שאדם לא יצליח לזהות את רגשותיו במהירות כשהם מופיעים על פניו, אז אל תניח שהם יודעים בדיוק מה הם מרגישים. ישנם פיסות מידע אחרות שאולי אין לך ברשותך. לחץ על תשובה נוספת כדי למצוא את התשובה הנכונה …
אם הם משקרים.
נסה שוב! אולי אינך יודע זאת בוודאות, אך ישנם גם פיסות מידע אחרות שכנראה אינך יודעת. אל תניחו שמישהו משקר רק בגלל שהוא לא רוצה לדבר על הרגשות שלו, אבל שימו לב לכמה מסימני השקר הנפוצים ביותר. לחץ על תשובה נוספת כדי למצוא את התשובה הנכונה …
מה גרם לרגש.
אתה לא טועה, אבל יש תשובה טובה יותר! גם אם אתה יכול להניח הנחות, אינך יודע בוודאות מה גורם לרגש. אם אתה קרוב לאדם, אתה יכול לשאול, אך הקפד לכבד את פרטיותו. נסה תשובה אחרת…
אם האדם רוצה לדבר על הרגש.
כִּמעַט! זה שזיהית את הרגש לא אומר שהאדם האחר רוצה לדבר על זה או אפילו נועד שהוא יופיע על פניו. אסוף קודם כל מידע אחר או שאל שאלות בכבוד לפני שאתה מניח הנחות. נסה שוב…
כל מה שרשום לעיל.
כֵּן! כל התשובות הקודמות הן דברים טובים שיש לזכור בעת התבוננות ברגשות באמצעות הבעה. רק בגלל שאתה חושב שאתה יודע מה האדם מרגיש, אל תעקוף! מצא דרך מכבדת ואדיבה להודיע להם שאתה מוכן לדבר אם הם רוצים. המשך לקרוא לשאלת חידון נוספת.
רוצים עוד חידונים?
המשך לבדוק את עצמך!
