כאשר אתה מבצע פעילות ומצפה לתוצאה מסוימת, אך קורה משהו בלתי צפוי לחלוטין, סביר להניח שתרצה לדווח על כך כבאג. WikiHow זה ילמד אותך כיצד לדווח על באג ב- Roblox באמצעות פורום Dev או שליחת טופס יצירת קשר.
צעדים
שיטה 1 מתוך 2: פרסום בפורום Dev
שלב 1. עבור אל https://devforum.roblox.com/c/bug-reports/10 והיכנס (במידת הצורך)
פעולת ברירת המחדל שעליך לבצע היא לפרסם את הבאג שמצאת בפורום Dev. אתה יכול להשתמש בכל דפדפן אינטרנט כדי לפרסם, כל עוד אתה מחובר.
- השתמש בתכונת החיפוש כדי לוודא שהבאג שאתה מדווח עליו עדיין לא דווח.
- אתה צריך להיות בעל הרשאות כדי לפרסם בפורום Dev, כך שלא תוכל ליצור פוסט מבלי להיות פעיל בפורום. על ידי גלישה וקריאה בפורום, תתיישר אוטומטית לרמת ההרשאה הנדרשת ליצירת פוסט.
שלב 2. צור פוסט
יש הרבה דרישות שהפוסט שלך חייב לעמוד בהן אם אתה רוצה שיסתכלו על הבאג שאתה מדווח עליו. כמובן שתזדקק ליסודות כמו כותרת מדויקת, תיאור מפורט ויסודי (הסבר למה אתה מצפה ומה קורה במקום), היכן זה קורה (ייתכן שתכלול קישורים אם הבאג קורה במקומות ספציפיים), כאשר זה קורה (כלול את התאריך והשעה שבה התחיל הבאג להתרחש), סרטונים ותמונות (כדי להראות כיצד באג עובד), הוראות שכפול וכל הקבצים הדרושים, וכל המידע הנדרש.
- להוראות ההעתקה, ודא שההוראות שלך הן מינימליות (מפושטות), ספציפיות (ברורות ומפורטות) ועקביות (הצעדים שלך אמורים לייצר את הבאג 100% מהזמן שמבצעים אותם במדויק).
- אם הבאג מתרחש במנוע Studio או Roblox בעת שימוש בסקריפטים מסוימים, הגדרות מקום או מופעים, יהיה עליך לכלול קבצים שבהם אתה משתמש. אם התוכן שלך מכיל מידע פרטי, עליך לכתוב את השרשור לקבוצת יומני/התרסקות/קבצי באגים אחרים במקום זאת, גלוי לעובדי Roblox בלבד.
שלב 3. כלול את כל המידע הנדרש ופרסם את הפוסט שלך
יהיה עליך להבדיל אם הבאג שאתה מדווח קורה באתר, במשחק/קבוצה/משתמש ספציפי, בסטודיו או במשחק עצמו.
- אם הבאג קורה באתר, דווח אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר שהשבתת את התוספים של דפדפן האינטרנט שלך וכלול את גרסת דפדפן האינטרנט שבה אתה משתמש.
- אם הבאג קורה למשחק/קבוצה/משתמש ספציפי, צור קובץ שכפול המכיל את הבאג או כלול קישורים ישירים כדי שהמהנדסים יוכלו לחוות את הבאג בעצמם.
- אם הבאג קורה ב- Studio, וודא שהוא באג ספציפי ל- Studio ופרסם את דוח הבאג שלך ב https://devforum.roblox.com/c/bug-reports/studio-bugs/29. כמו כן, ודא שהתוספים שלך מושבתים כדי לראות אם הבאג עדיין קורה.
- אם אתה נתקל בבאג שגורם לקריסה או הקפאה של Roblox או סטודיו, כלול זבל תוכניות, מידע רבייה וקבצי היומן שלך.
- אם יש לך בעיות בשרת ניתוק או תוכנת back -back, תן לצוות Roblox מידע על מנת למצוא את הבעיה ולספק את קבצי היומן שלך.
- אם Roblox מפגר או פועל לאט, כלול זבל מיקרו -פרופילים ופרטי המערכת שלך. לבעיות גרפיקה, כלול את פרטי המערכת שלך.
שיטה 2 מתוך 2: שליחת טופס יצירת קשר
שלב 1. עבור אל
תרצה להשתמש בשיטה זו אם אינך מצליח לפרסם בטופס ה- Dev.
שלב 2. הזן את פרטי יצירת הקשר שלך
זה כולל את שמך הפרטי, כתובת הדוא ל ושם המשתמש שלך.
שלב 3. הזן את פרטי הבעיה
היו כמה שיותר ספציפיים כאשר אתם ממלאים את החלק הזה.
- השתמש בתפריט הנפתח כדי לענות "באיזה מכשיר אתה נתקל בבעיה". בתפריט הנפתח שלמטה "סוג קטגוריית עזרה", בחר דוח שגיאות.
- כאשר אתה עונה להנחיית התיאור, הקפד לענות באופן מלא ומפורט ככל האפשר. נסה לענות על שאלות כמו "מה בדיוק עושה התקלה?" "מתי זה התחיל לקרות?" "האם זה קורה במקום אחד או בכל המקומות?"
שלב 4. לחץ על שלח
אתה אמור לקבל אישור בדוא ל שנשלח הדוח שלך, כמו גם למה לצפות בעתיד בנוגע לדוח הבאג שלך.
